Описание курса
Курс подойдет тем, у кого уже есть начальный опыт в IT. Это не вводная программа, а полноценное погружение в методы изучения пользовательского опыта. За четыре месяца вы разберетесь, как улучшать цифровые продукты через данные, а не предположения.
Программа создана для специалистов, которые хотят глубже понять исследования. Сюда приходят продакт-менеджеры, дизайнеры, аналитики. Даже маркетологи и начинающие исследователи находят здесь полезные инструменты. Если вам нужно обосновывать решения не интуицией, а конкретными цифрами и наблюдениями, этот курс даст такую возможность.
Вы научитесь проводить разные типы исследований. Это не только опросы или A/B-тесты, но и глубинное интервью, usability-тестирование, кабинетные исследования. Отдельное внимание уделяют аналитике поведения пользователей. Все это нужно, чтобы видеть полную картину по продукту.
Особенность обучения в том, что теория сразу подкрепляется практикой. На каждом этапе вы работаете с реальными задачами. Многие студенты выполняют задания прямо на своих рабочих проектах. Так новые навыки можно сразу применять в работе, а не откладывать до конца курса.
Вы освоите популярные инструменты. Figma для прототипирования, тепловые карты для анализа поведения, Яндекс Взгляд для сбора данных. Также вас научат формулировать гипотезы, готовить интервью, анализировать результаты. Все это упаковано в понятные фреймворки для принятия решений.
Обратная связь здесь развернутая и детальная. Эксперты из Яндекса и коллеги по группе помогают разобрать ошибки, подсказывают, как улучшить работу. Воркшопы и разбор кейсов добавляют живого общения, даже несмотря на онлайн-формат.
После окончания вы получаете удостоверение. Школа помогает с трудоустройством, дает рекомендации по резюме и собеседованиям. Учиться можно в своем темпе, что удобно для работающих людей.
Этот курс для тех, кто устал действовать вслепую. Кто хочет находить настоящие боли пользователей, а не догадываться о них. Кто готов развиваться в цифровых продуктах и уверенно говорить на языке данных.
